Pruebas, no promesas

Extracción de listas de útiles y matching contra catálogo

Retailer de útiles escolares, Chile. Inteligencia documental: extracción de listas de útiles y matching contra catálogo. En producción desde dic 2025. 190.325 ítems extraídos. 7.563 listas. Más de 200 colegios activos. Máximo de 316 listas en un día. 97,9% de éxito de extracción a nivel de lista. 95,7% resuelto en primera pasada, 4,3% derivado a una persona. Costo de modelo de US$0,01 aprox. por lista. No afirmamos ahorro de tiempo: no se instrumentó una línea base. El cliente reporta que la dotación de temporada se mantuvo mientras subió el número de colegios.

Contenido de aprendizaje con IA dentro del LMS

Contenido de aprendizaje generado con IA, entregado dentro del LMS con devolución de calificaciones. Cerca de 150 actividades activas. Más de 20.000 estudiantes. Más de 66.000 respuestas de retroalimentación acumuladas. Corre en la suscripción cloud del propio cliente. Los releases pasan por su comité de control de cambios. Integración LTI 1.3 completa.

Capa MCP controlada sobre datos operacionales

Capa MCP controlada sobre datos operacionales, usada vía LLM para análisis y planificación de demanda. Usuarios nominados en planificación, publicidad, logística, TI y dirección. Siete cuentas comerciales cargadas. Dos países. La planificación pasó de cargas de prueba de dos semanas a un plan mensual completo. Ganancia de eficiencia reportada por nosotros, no medida de forma independiente. Permisos por usuario, aislamiento por tenant, prod/dev separados.

Publicaciones, precios e imágenes en marketplace

Automatización de publicaciones, precios e imágenes en canales de marketplace. Operado por el propio equipo del cliente. Changelog de producción semanal entregado a su equipo. Ajustes de precio calculados contra el precio vivo del marketplace. Base de datos de producción migrada sin pérdida de servicio.

IA conversacional en WhatsApp y web

IA conversacional en WhatsApp y web con escalamiento gobernado a agentes humanos. Atiende clientes finales reales a diario. Los escalamientos se enrutan a los propios agentes del cliente. Tres vías de escalamiento. Bloqueo de reclamo único con re-notificación automática. Roles: admin, superadmin, agente.

Servidor MCP público para búsqueda de reservas

Servidor MCP público que convierte intención en lenguaje natural en enlaces de búsqueda de reservas validados. 17 países atendidos, verificado por llamada directa al endpoint. JSON-RPC 2.0. Documentado como compatible con OpenAI Responses API, Claude Desktop y Cursor.

CRM operacional para viajes y trámites de visa

CRM y flujo operacional: solicitudes, pagos, comprobantes, mensajería y respuesta automática con IA. 76 páginas y más de 130 rutas de API. Tablas con más de 1,000 registros. Revisión automática de código en cada pull request. Preview por PR. Alertas de runtime al equipo de entrega. Seguridad a nivel de fila.

Activación en WhatsApp con consentimiento y NPS

Activación conversacional en WhatsApp con captura de consentimiento, FAQ y encuesta NPS. 12,583 mensajes. 1,273 usuarios únicos. 15 semanas. Respuesta típica en 2 a 6 segundos. NPS 68.6 sobre 86 respuestas válidas. La caída de volumen medida tras el paso de consentimiento se reportó al cliente, con una corrección de diseño.

Avatar para entrenar representantes de ventas

Avatar conversacional para entrenar representantes de ventas, en piloto controlado. 52 sesiones, 32 evaluaciones calificadas y una auditoría de fundamentación sobre 237 preguntas que encontró 192 respuestas sin respaldo, reportada al cliente.